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新数据显示,五分之一的患者等待一周以上的时间才能看到他们的全科医生

2017-04-05 11:04:27 

技术

数字显示,五分之一的患者被迫等待一周以上才能看到他们的全科医生

10人中有1人以上不能预约

全国GP患者调查显示,近一半的人--48.4% - 无法获得适当预约的人中的任何一人 - 或者任何人 - 在去年表示没有可用的时间段以方便他们

总共有11%的人表示,他们在接受手术的电话后无法与全科医生或护士进行任何预约

就试图在几小时内联系他们的全科医生手术的患者而言,有三分之一(33%)直接进入A&E

这是第二个最常见的选择,只有超过60%的人说他们尝试了不同的NHS服务

但超过四分之一(26%)的受访者表示,他们使用非工作时间NHS服务的经历“很差”,而三分之二的人将其评为“好”

受访者在2015年1月至12月期间的开业时间普遍被证明是有问题的,有四分之三的受访者表示他们将从周六开始的本地手术中受益,70%希望在本周晚些时候的下午6点30分开放

只有不到五分之一(19.2%)表示,他们的GP在他们打过电话的时候已经关闭了,其中只有四分之一接到了卫生专业人员的回电

对于一些手术来说,接待员的服务质量也被证明是一个稳步增长的问题

2012年6月,6.7%的受访者认为他们的接待员“不是非常有帮助”,而去年年底时只有8%

更多信息:在与NHS分手爆发谈判之后,新的初级医生罢工将继续进行下一步收集的数据还显示了一些与NHS牙科有关的领域,八分之一(12%)的受访者表示他们不知道他们甚至可以在服务上得到牙科治疗

参与调查的人中约有四分之一(22.6%)表示他们更愿意看到私人牙医,甚至从未试图与NHS预约

调查揭示了一般公共卫生方面的一些改善,特别是吸烟

经常吸烟的人数从2012年的11.3%下降2%至去年年底的不到10%(9.2%)

镜子突出显示近300名手术人员因为他们如此短小而被拒绝接受新病人

The Patients Association首席执行官Katherine Murphy表示,不得不等待更长的时间才能看到全科医生会“极度担忧患者”